Welche Daten sammeln wir?
Bei coravinthesio nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir sammeln nur die Informationen, die für die Bereitstellung unserer Finanzdienstleistungen und die Verbesserung Ihrer Benutzererfahrung erforderlich sind.
Persönliche Daten
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift und Geburtsdatum für die Kontoeröffnung und Identitätsprüfung.
Finanzinformationen
Bankverbindungen, Einkommensnachweise und Investitionserfahrung zur Bewertung Ihrer Anlageberechtigung.
Nutzungsdaten
IP-Adresse, Browserinformationen, Zugriffszeiten und Nutzungsverhalten auf unserer Plattform.
Kommunikationsdaten
E-Mail-Korrespondenz, Chat-Nachrichten und Telefongespräche für Kundensupport und Beratung.
Wie verwenden wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden ausschließlich für legitime Geschäftszwecke verwendet. Wir nutzen diese Informationen, um Ihnen personalisierte Finanzdienstleistungen anzubieten und gleichzeitig alle regulatorischen Anforderungen zu erfüllen.
Die Hauptzwecke der Datenverwendung umfassen die Kontoverwaltung, Risikobewertung, Compliance-Prüfungen, Kundenbetreuung und die Bereitstellung maßgeschneiderter Anlageempfehlungen. Darüber hinaus analysieren wir anonymisierte Nutzungsdaten, um unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
Ihre Datenschutzrechte
Als Nutzer unserer Dienstleistungen haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten. Wir haben einen strukturierten Prozess entwickelt, um sicherzustellen, dass Sie diese Rechte einfach und effektiv ausüben können.
Auskunftsrecht
Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie speichern. Stellen Sie eine Anfrage über unser Kundenportal oder per E-Mail, und wir stellen Ihnen innerhalb von 30 Tagen eine vollständige Übersicht zur Verfügung.
Berichtigungsrecht
Sollten gespeicherte Daten unrichtig oder unvollständig sein, können Sie jederzeit eine Korrektur beantragen. Wir werden Ihre Daten umgehend aktualisieren und Sie über die Änderungen informieren.
Löschungsrecht
Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen. Wir prüfen jeden Löschungsantrag sorgfältig und berücksichtigen dabei gesetzliche Aufbewahrungsfristen und vertragliche Verpflichtungen.
Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Anbieter übertragen zu lassen. Wir unterstützen Sie bei diesem Prozess.
Widerspruchsrecht
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken oder bei berechtigtem Interesse jederzeit widersprechen. Ihre Präferenzen werden sofort in unserem System aktualisiert.
Datenschutz-Kontakt
Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen für alle Fragen zur Verfügung und bearbeitet Ihre Anfragen vertraulich und zeitnah.